Privacy policy

آخر تحديث: 4 غشت 2026

يقوم متجر الفخر بتشغيل هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، لتقديم تجربة تسوق مميزة لك كعميل ("الخدمات"). يعمل متجر الفخر عبر منصة Shopify التي تمكننا من تقديم هذه الخدمات لك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك أو قيامك بعملية شراء عبر الخدمات، أو عند تواصلك معنا بأي شكل آخر.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك أو وصولك إلى أي من الخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمت كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك كما هو موضح هنا.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نقصد أي معلومات تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات، حسب كيفية تفاعلك مع خدماتنا:

بيانات التواصل: الاسم، العنوان، عنوان الفوترة والشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
المعلومات المالية: بيانات بطاقة الدفع ومعلومات المعاملات (عند الدفع الإلكتروني).
معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، التفضيلات والإعدادات.
معلومات المعاملات: المنتجات التي تشاهدها، تضيفها للسلة، تشتريها أو تسترجعها.
المراسلات معنا: المعلومات التي تشاركها عند التواصل مع خدمة العملاء.
معلومات الجهاز: نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP.
معلومات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع موقعنا.

مصادر المعلومات الشخصية

نجمع معلوماتك بشكل مباشر منك (عند إنشاء حساب أو إتمام طلب)، تلقائيًا عبر تفاعلك مع الموقع (ملفات تعريف الارتباط)، أو من مزودي الخدمات الذين نتعامل معهم.

كيف نستخدم معلوماتك

تقديم الخدمات: لمعالجة طلباتك ومدفوعاتك وتوصيل منتجاتك وإدارة حسابك.
التسويق: لإرسال عروض وإعلانات ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
الأمان ومنع الاحتيال: لحماية حسابك وضمان تجربة شراء آمنة.
التواصل معك: لتقديم الدعم والرد على استفساراتك.
الالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين المعمول بها.

مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك مع Shopify ومزودي الخدمات (الدفع، الشحن، التحليلات)، أو عند الضرورة القانونية. لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

علاقتنا مع Shopify

يتم استضافة هذا الموقع عبر منصة Shopify التي تجمع وتعالج بعض المعلومات لتمكين وتحسين الخدمات. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك، يمكنك زيارة سياسة خصوصية Shopify.

أمان المعلومات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية معلوماتك، لكن لا يمكننا ضمان أمان مطلق لأي نقل بيانات عبر الإنترنت.

حقوقك

يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك، تصحيحها، أو حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

بيانات الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية عن قاصرين.

تعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسننشر أي تحديث على هذه الصفحة.

تواصل معنا

لأي سؤال بخصوص خصوصيتك، راسلنا على sebo2026sebo@gmail.com أو على عنواننا: درب عمر، برج الياقوت، الدار البيضاء، المغرب.